Travocar, Seguinf e PHC CS. Uma parceria de sucesso.
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DESAFIOS: O software que utilizavam apresentava limitações face ás necessidades da empresa RESULTADOS: Todos os processos da empresa automatizados e centralizados |
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"Um sistema que nos estava a causar problema era o software porque tínhamos de trabalhar com Excel e folhas de dados à parte."
Telmo Simões, Diretor de Operações Travocar.
Um negócio bem oleado
A Travocar – Lubrificantes, Lda é uma empresa com mais de 30 anos de experiência, especialista em comercialização, serviço, acompanhamento e gestão de lubrificantes nos setores da Indústria, Sector Auto e Sector Agrícola. Fundada em 1981, com sede em Águeda, a empresa tem como objetivo fornecer lubrificantes de alta qualidade às oficinas e indústrias do concelho.
Destacando-se no mercado nacional como Embaixadores Oficiais da marca Castrol e é uma empresa certificada ISO 9001:2015, o que significa que procura constantemente a excelência no atendimento e na qualidade dos seus produtos e serviços. A empresa investe numa equipa de profissionais competentes e experientes, que são um dos recursos mais importantes para o sucesso da empresa.
"O que eramos para fazer ao longo do ano, fizemos em 3, 4 meses com a ajuda da Seguinf e a implementação foi tão boa e correu tão bem que passou a ser um sistema para toda a Travocar"
Telmo Simões, Diretor de Operações Travocar.
A Travocar adotou o software de gestão PHC CS para garantir um atendimento mais eficiente e personalizado aos seus clientes, além de um controlo mais rigoroso do seu negócio. O software PHC CS é uma ferramenta de gestão empresarial que possibilita o controlo e a organização de todas as áreas do negócio numa única plataforma, facilitando a tomada de decisões, a gestão de recursos e a otimização de processos.
Travocar, Seguinf e PHC CS. Uma parceria de sucesso.
Com a utilização do software PHC CS, conseguiram aprimorar o seu atendimento ao cliente, especificamente os clientes poderem fazer encomendas diretamente dentro da plataforma da PHC através do PHC CS E-Commerce B2B, e oferecer soluções mais inovadoras para as necessidades dos seus clientes. Além disso, a empresa também teve uma melhoria significativa na sua eficiência operacional, aumentando a produtividade e a qualidade dos serviços prestados. Esta adoção é um exemplo da busca contínua da empresa em se manter atualizada e em oferecer soluções modernas e inovadoras aos seus clientes. Uma prova de empenho em fornecer sempre o melhor serviço aos seus clientes, garantindo assim a sua satisfação e fidelização.
Um passo no presente com o futuro em vista.
Com a adoção do software de gestão PHC CS, a empresa deu um passo importante na sua evolução, garantindo um atendimento mais eficiente e personalizado aos seus clientes, além de um controle mais rigoroso do seu negócio. Isso possibilitou aprimorar o atendimento ao cliente, oferecer soluções inovadoras, melhorar a eficiência operacional, aumentando a produtividade e a qualidade dos serviços prestados.
"A grande vantagem que o PHC nos deu é que ele é fácil de utilizar, é intuitivo, é muito rápido e ajuda-nos a tomar decisões muito mais rápido"
Telmo Simões, Diretor de Operações Travocar.
A Travocar e o PHC CS tornaram-se um verdadeiro caso de sucesso, empenhados em fornecer sempre o melhor serviço e eficiência aos seus clientes.
A empresa está sempre em busca de atualizações e inovações para se manter na vanguarda do mercado, e o PHC CS tem sido um apoio fundamental nesse processo.
A Travocar – Lubrificantes, Lda é uma empresa que sabe adaptar-se às mudanças do mercado, evoluir e crescer, com o objetivo de oferecer sempre o melhor aos seus clientes.
Veja o original em https://phccs.net/casos-de-sucesso/travocar/
