“A grande vantagem que o PHC nos deu é que ele é fácil de utilizar, é intuitivo, é muito rápido e ajuda-nos a tomar decisões muito mais rápido” Telmo Simões, Diretor de Operações Travocar.

A Travocar destaca-se na comercialização e gestão de lubrificantes nos setores da Indústria, Auto e Agrícola. Na sua procura por fornecer lubrificantes de alta qualidade, prioriza a excelência no atendimento, investindo em profissionais competentes e nas melhores ferramentas. Adotou o PHC CS para atendimento eficiente, controlo rigoroso e otimização de processos, reforçando o compromisso com a qualidade.

Desafios

O software que utilizavam apresentava limitações face às necessidades da empresa.
Utilização de folhas de cálculo para apoio à gestão.
Necessidade de processos de gestão transversais a todas as áreas da empresa.

Soluções PHC

Melhoria da satisfação com possibilidade de o cliente encomendar diretamente no PHC CS, módulo E-Commerce B2B.
Automatização de processos do dia a dia, com melhorias significativas na produtividade.
Análises e relatórios de gestão, de rápida e fácil interpretação a apoiar a tomada de decisão.

Resultados obtidos

Todos os processos da empresa automatizados e centralizados.
Capacidade de resposta à medida de cada área da empresa.
Dados em qualquer momento para a tomada de decisão.
Poupança de tempo nos processos de gestão com ganhos efetivos de produtividade.